本周“12345”便民服務熱線涉及吳中區政府的訴求主要集中在以下幾方面：無證攤販、違法建設、油煙擾民、勞資糾紛、交通出行、教育就學、低保救助、食品安全、小區管理、環境整治等；其中，有市民反映通達路塘南新村內有車庫住人的現象，希望相關部門及時查處；此外，還有市民反映甪直大道通往昆山方向與映月一路的交叉口有一條無名河道，河水水質非常差，要求有關部門及時至現場處理。