4月7日至4月12日，“12345”便民服務(wù)熱線受理吳中區(qū)方面的訴求一共2235件，市民重點關(guān)注的內(nèi)容主要包括以下幾方面：新農(nóng)村建設(shè)遺留問題、交通出行、勞資糾紛、教育就學、無證攤販、違法建設(shè)、噪音擾民、油煙污染、井蓋缺失、違法停電、路面坑洼、占道經(jīng)營、小區(qū)管理等；其中，家住臨湖鎮(zhèn)陸舍村的村民反映村內(nèi)的路燈開啟時間較短，希望延長開啟時間，方便出行；此外，還有市民反映木瀆鎮(zhèn)石碼頭菜場的公共廁所無人保潔，影響周邊環(huán)境，希望相關(guān)部門盡快協(xié)調(diào)此事。